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　　接到求助后，社区民警仔细聆听了孙女士的描述，结合常见电诈手法，迅速判断这是一起典型的冒充客服类诈骗。民警向孙女士详细讲解了此类诈骗的常见套路：诈骗分子通常利用境外改号电话或虚拟号码，冒充平台客服、银行工作人员等，以“取消会员”“升级服务”“退款理赔”等为由，诱导受害人进行转账或泄露个人信息，最终实施诈骗。民警明确告知孙女士，这是骗局，千万不要相信，更不要接听此类来电或进行任何操作。经过民警一番清晰透彻的解释，孙女士心中疑惑尽消，安心返回家中。

　　崂山警方提醒：“00”或“+”开头的电话需警惕，这类号码多为境外来电或通过网络改号伪装而成，诈骗分子常借此隐藏真实归属地，建议谨慎接听。骗子冒充平台客服，以“误开通付费服务”“不关闭将连续扣费”等话术制造焦虑，利用受害人怕损失的心理施压。最终目的是诱导受害人点击陌生链接、下载屏幕共享软件，骗取银行卡号、验证码等敏感信息，甚至远程操控转账。请广大群众切勿向陌生人透露身份证号、银行卡号、密码及短信验证码。如遇可疑情况，可第一时间拨打110或前往附近派出所咨询求助。